Chargé(e) de comptes WEB

Sommaire de la fonction

Sous la supervision du Coordonnateur eCommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s’assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l’ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne.

 

Responsabilités

  • Procéder au traitement des commandes;
  • Envoyer des numéros de suivis d’envoi;
  • Mettre à jour des fichiers d’inventaire sur les portails de nos partenaires;
  • Mettre en ligne des produits sur les sites de nos partenaires;
  • Traiter les factures et crédits en collaboration avec le département des Finances;
  • Assurer la veille et le suivi des produits et des portails;
  • Traiter les cas de service (pièces de remplacement, service technique);
  • Répondre aux différentes demandes d’information par téléphone ou courriel;
  • Communiquer avec nos partenaires (anglais).

 

Profil du titulaire

  • Bonne maîtrise du logiciel Excel;
  • Bilinguisme écrit et parlé essentiel (anglais et français).

 

Traits de personnalité

  • Capacité à bien gérer son temps;
  • Autonomie;
  • Esprit analytique;
  • Sens de l’organisation;
  • Aptitude pour le service à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe.

Vous pouvez aussi nous faire parvenir votre curriculum vitae par la poste, par télécopieur ou par courriel :

Les Industries Amisco Ltée

Service des ressources humaines
33, 5e Rue, L'Islet (Québec) G0R 2C0

Télécopieur : (418) 247-7896

rh@amisco.com

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